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澳大利亚的消费者监管机构表示，医院就诊后收到了意料之外的高额账单，今年他们计划对更多的澳大利亚私人健康保险公司采取法律行动来维护消费者的权益。

澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的主席RodSims称，他阅读了大量关于消费者和私人健康保险公司之间的案例，他对先下混乱的医疗保险市场非常失望，并且，协会将在综合各方面意见的基础下，对医疗保险市场进行重新评估，如果有必要，会采取法律诉讼的方式维护消费者的正当利益。

这些医疗保险公司在初期会向消费者保证提供一些昂贵的服务，然而在实际执行上，由于这些服务的昂贵性，这些医疗保险公司偷偷取消或者替换掉这些服务，然而并不会告知消费者，这属于一种严重的欺骗消费者的行为。

医院享受过一些比较昂贵的服务，然后在第二天收到巨额的账单。

特别是针对一些弱势群体，保险公司的这种做法，会给他们的经济上带来巨大的压力。

因此，在澳大利亚签署相关医疗保险服务时，一定要仔细看清各项条款，起始时间还有各项违约条款，一旦发现任何问题，采取正当途径维护自己的权益。

目前ACCC已经参与了针对保险公司MedibankPrivate的法律诉讼。

MedibankPrivate涉嫌违反澳大利亚消费者法，它从事不合理的误导行为，做出对产品和服务虚假或误导性陈述。

消费者监管机构称，Medibank及其子公司ahmHealthInsurance没有通医院病理和放射学服务支付的变化。

而Medibank拒绝了这些指控，并表示不需要明医院测试（如X光，CT扫描和MRI扫描）的支付变化。

Sims先生认为，他医院测试的支付变化，而是认为这种不告知消费者的欺诈性行为在医疗保险市场比想象的更为广泛和严重。

而这种行为影响医院的消费行为，给很多消费者和家庭带去了经济上的沉重负担。

私人医疗保健澳大利亚的首席执行官RachelDavid表示，私人医疗基金已经在政策制定方面进行了大量的投资，以此提高私人健康保险产品对于消费者来说的透明度，并维持一个对于消费者来说可以接受的相对低价的私人医疗健康系统。

目前，有超过万得澳大利亚人需要依靠私人健康保险来保障他们可以在需要的时间和地点获得合适的医疗保健。

而这个人数还在不断的飞速增长中，保障私人医疗保险的透明度成为了一个非常重要的问题。

虽然澳大利亚一直以其优渥的福利制度在国际上得到了赞誉，但是免费的医疗保险并不能覆盖许多个人和家庭的需要，而私人医疗健康保险又存在缺乏透明度等许多问题，私人医疗保险距离成熟还有很长一段路要经历。

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新闻来源：ABCNEWS