由国家卫生健康委医政医管局、《健康报》社主办的年度改善医疗服务典型经验交流推广会于1月6日在北京召开。我院在改善患者就医感受，深入落实年“进一步改善医疗服务行动计划”活动中表现突出，被授予全国“年度医院”称号，院长韩传恩荣获全国“年度改善医疗服务优秀个人”称号，在会上受到隆重表彰。

据了解，根据原国家卫生计生委办公厅印发的《进一步改善医疗服务行动计划（年-年）》（国卫医发[]73号）要求，国家卫生健康委医政医管局联合《健康报》社开展了年度改善医疗服务宣传推进活动，旨在通过宣传展示各地各单位改善医疗服务的好做法、好经验，进一步提高医疗服务水平，切实改善人民群众的就医感受。根据活动方案要求，我院参与了“医院”的宣传展示活动。

年是“进一步改善医疗服务行动计划”新三年计划的开局之年。一年来，我院按照《进一步改善医疗服务行动计划（-年）》总体部署，结合《河南省医疗系统实施“患者满意提升工程”工作方案》（豫卫医[]3号）具体要求，医院实际，以患者需求引领服务升级，采取有力措施，持续改进患者就医流程，优化预约诊疗程序，加强临床路径管理，创新急诊急救服务，改善了患者就医体验，赢得了广大患者的信赖和社会各界的普遍赞誉。（文/图高涌)