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苏州市区医疗保险信息系统

即将升级切换

请各位市民注意以下信息

以免造成不便

　根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排，年9月21日至10月10日苏州市区（含姑苏区、高新区、吴中区、相城区）医疗保险信息系统升级切换，期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下:

年9月27日（星期一）20:00至9月30日（星期四）6:00期间，暂停所有医疗保险费用的联网结算，所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务，参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。

参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的，相关费用由参保人员个人先行垫付，在联网结算恢复后，持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费，重新刷卡结算。

年9月21日（星期二）至10月10日（星期日）期间，市区暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。

其中，柜面业务受理截至9月18日17：00，线上受理渠道于9月20日17：00关闭。10月11日9:00恢复柜面业务，线上受理恢复时间以各平台公告为准。

线上受理渠道主要指：

①“苏州医保”