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封面新闻记者代睿邵萌

疫情防控措施“新十条”出台后，日常诊疗的秩序能否得到保障？12月8日，国家卫健委医疗应急司司长郭燕红在国务院联防联控机制新闻发布会上回答封面新闻记者提问时表示，看病就医是人民群众的刚性需求，所以必须要统筹新冠肺炎的医疗救治和日常医疗服务保障工作。

国家卫健委医疗应急司司长郭燕红。封面新闻记者代睿摄影

郭燕红介绍，卫生健康部门做了四个方面的工作。第一，加强医疗资源建设和统筹。国家卫健委已经指导各地强化医疗救治床位准备，扩增救治资源，特别是制定了分级分类诊疗策略、不同临床严重程度感染者入院标准，对患者实施分级和分类救治，尽最大可能不影响医疗机构日常医疗服务工作。

第二，科学精准做好医疗机构疫情防控。不能对发生疫情风险的医疗机构一关了之、一停了之、一封了之，特别是像发热门诊、急诊、手术室，还包括透析部门、重症监护室等等这些重要的诊疗科室是不能关停的，切实保障患者的救治工作。对确有风险需要进行处理的区域，也要做到快封快解，能够以最快的速度恢复正常的诊疗工作。

第三，要加强信息公开和沟通工作。国家卫健委要求发热门诊和医疗机构的一些情况，要及时向社会公布，包括发热门诊联系电话、地址等，都要能够方便公众，让老百姓能够了解相关信息。

第四，要求建立台账式管理。要求基层社区对高龄合并基础疾病、孕产妇、定期血液透析等特殊人群实行台账式管理，保障好慢性病患者用药需求，指导社区与医疗机构能够畅通就医绿色渠道，做好服务衔接。

“同时，我们还要求医疗机构严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度”，郭燕红表示，医疗机构不能以任何原因推诿或拒诊，同时也要发挥医联体、医共体的作用，开展“互联网医疗服务”。进一步充实和科学调度院前急救力量，让能够打得通、送得到，能够保证服务到位。