为进一步加强公司五险二金福利相关政策规定宣传，提高各单位人力资源系统业务人员的社保业务知识水平，明确各项社保业务办理流程，提高社保业务工作效率，最大化保障公司和员工个人合法权益。根据公司年度培训计划要求，结合公司社保业务管理需要，7月12日至27日，公司人力资源部社保业务管理人员先后在铝业分公司、发电分公司、阳极分公司和集团机关，就公司参加的西安市基本医疗保险、大额医疗补助保险、大额补充医疗保险及生育保险有关政策及医疗保险相关业务办理流程，对各分公司的部门（车间）综合员、机关部门考勤员及部分员工代表进行了专题培训，共计余人参加了本次培训。图一培训中

为了保证本次医疗保险相关政策的培训效果，使培训真正的起到受惠于员工，服务于员工的作用。一是前期深入了解员工需求。前期在结合广大员工就医疗保险以及生育保险所关心的，期望了解的政策规定进行了解、汇总，并结合公司员工在办理以及报销医疗保险日常业务中所碰到的相关问题，在立足西安市医疗保险的相关政策和公司实际的基础上，准备了内容充实、深入浅出的培训课件。二是重点内容进行详细讲解。本次培训全面涵盖了员工想要了解基本医疗保险的重点内容，包括基本医疗保险概念、缴费标准、个人账户建立、大额补助保险报销范围、大额补充医疗保险、基本医疗保险的报销、慢性病申请以及生育保险等内容进行了全面的讲解，重点对与广大员工切身利益相关的政策规定进行了详细讲解。为了使参加培训人员真正理解政策规定，将政策宣传到部门、车间中，人力资源部业务人员在讲解过程中结合日常办理医疗保险业务中所遇见的典型案例，将员工在办理医疗保险相关业务所遇见的常见问题以及员工所关心的政策规定进行了深入浅出通俗易懂的讲解。例如：医疗保险个人账户金额的计算，非西安市地区生病住院材料的准备，申请慢性病需要准备的材料，非西安市生育报销需要准备的报销材料等。三是对常见问题进行解答。除了讲解相关政策规定外，此次培训还将员工在办理医疗保险过程中常见问题进行了说明，参加培训人员就自身所关心的和实际工作中所遇到的医疗保险有关问题现场进行了提问，例如：医保卡（驻外）的使用，异地就医报销准备的材料、异地就医报销的时间期限、个人账户里的金额计算、大额补助保险的缴纳年限、哪些可纳入生育保险报销的范围等。人力资源部业务人员均进行了耐心记录和解答。

图二培训现场

此次培训现场反应热烈，通过此次培训，相关业务人员和员工对基本医疗保险、大额医疗补助保险、大额补充医疗保险以及生育保险最新相关政策和相关业务流程不仅有了更全面的了解和认识，也提高了公司人力资源系统业务人员对政策的理解和业务实操能力。同时，通过业务人员以及参会人员的宣传，能够使更多的员工意识到医疗保险的重要性。在员工患病、治疗期间所得到的经济补偿，极大的减轻了员工经济负担，为员工的健康保驾护航。

来源：人力资源部

作者：刘慧

本期编辑：许巧丽

责任编辑：张益军

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