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1月25日上午10时许，两名巴基斯坦旅客向扬州火车站民警朱波求助，他们刚刚得知自己买错了火车票，由于语言不通，他们不知道该怎么办。

经了解，这两名旅客是商人，两周前来到中国，前几日从北京到扬州洽谈生意，今日按计划打算前往浙江台州。昨天，他们委托一位中国朋友帮他们购票，结果这位朋友误以为他们是要去泰州，帮他们在网上购买了两张今天前往泰州的票。今晨，两人在前往火车站的途中接到这位朋友的电话，向他们表示歉意，票买错了。

得知这一情况，俩人一下子有点懵，由于语言不通，到了火车站先是不知道怎么取票，也不会退票，情急之下想到求助中国警察。让他们意外的是，民警朱波用流利的英语向他们了解情况，并提出会尽力帮助他们，请他们放心。

由于扬州并无直达台州的火车，朱波了解情况后，立即通过系统帮其查找附近城市转达的车次，发现最近的中转城市在南京。然而，昨夜的暴雪导致部分前往南京的列车晚点或停运，最近的一趟车是12点发出的，是否晚点尚不知晓，从南京发出前往台州最晚的一班车将于下午17时发出。经过综合考虑，朱波向两人建议，购买最早的一趟去南京的车票和最晚一趟从南京出发去台州的车票，这样尽可能的防止因列车晚点造成延误。

随即，朱波带着两人去售票处退票再重新购买。不料，两人手持的外国银行卡无法刷卡支付，身上带的现金又不够，此时，朱波主动提出帮忙补足缺额，这让两人深受感动，连连称谢，并索要了朱波的银行卡号码，称到目的地以后转账给他。

最终，由于暴雪天气影响，两人乘坐的开往南京的火车晚点1个半小时，于下午13时45分发出。朱波将两人送上列车，并嘱咐他们注意乘车安全。两人对朱波的热心表示感谢，主动要求合影留念。

通讯员朱丹扬州发布记者陆康洁

新媒体编辑：若琳