我们对社会热点医疗事件的观察可以多维角度进行,但由于认知不同、观察事务的角度不同,得出的结论也不同,如近期发医院的“手术室里全是钱”及江医院“祝年内三科事业蒸蒸日上”另个网络事件,前者引起了社会广泛的批评,后者引起了广泛的争议,不少官方媒体及广大网友认为,“祝年内三科事业蒸蒸日上”并无不妥,我个人认为这两个事件还有共同点:医院对事件的通报皆存在严重错误,医院管理者对事件性质的认识不足。
但是,截止到目前为止,无论是官方媒体还是网友评论,鲜有对事件的准确定性,对医务人员的错误性质没有准确的研判,仅在道德上讲评。
医务人员到底错在哪里?我个人认为,“手术室里全是钱”违反了医学伦理中的尊重原则、不伤害原则及有利原则,而“祝年内三科事业蒸蒸日上”并不违反医学伦理原则。
“新闻每日发生,视角各有不同”,医疗事件也是如此。那么我们要以什么样的视角看待医疗事件?怎样能以全面的视角看待医疗事件?
解决这个问题,需要正确把握医患关系,还要把握医患关系的内容。医患关系从狭义上讲,是医疗机构及其医务人员与患者及其近亲属之间基于医疗服务的双向人际关系,从广义上讲,则是医疗团体与社会之间的关系。分析社会医疗事件也要围绕着医患关系的内容进行。
医患关系的内容分为两类,一类为医疗技术关系,另一类为非医疗技术关系,其中包括经济关系、伦理关系、法律关系及价值关系。各媒体及广大网友对以上两个事件基本都是围绕着医患伦理关系进行评论,但没有明确提出医务人员错误的性质。
我认为,分析医疗事件则要以医患关系内容的视角进行。我们以近期发生的“西安孕妇流产事件”为例。
事件经过:
年1月4日,陕西西安一名产妇家属发帖称:元月1日,自家小姨肚子疼打不通,随后打医院。晚上8医院,在门口由于核酸问题无法入院,一直等到晚上10点多。门口等待期间,孕妇大出血,8个月的胎儿流产。
1月6日“西安发布”消息:医院,发生一起孕产妇流产事件引起社会广泛