为总结经验、分析不足，促进医疗护理质量持续改进，确保医疗安全，提高患者满意度，3月31日，我院召开医疗护理质量安全会议。院领导班子成员出席会议，医务科、护理部以及各临床科室主任、护士长参加会议。会议要求各科室要认真开展自查自纠，全面排查医疗质量安全隐患并进行全面整改；认真遵守各项规章制度，加强业务学习，不断提高业务水平；加强医患沟通，保证医疗安全，预防和减少医疗纠纷，构建和谐医患关系。
医务科主任彭东艳、护理部主任王晓颖分别就近3年的医疗、护理质量进行汇报。通报医疗纠纷以及差错，对存在的问题进行梳理分析，并总结经验教训，提出整改措施。
院长褚志宝强调指出，近年来，通过全院医护人员的共同努力，我院医疗、护理质量得到了不断提升，各科室要加强沟通、协调，整合院内资源。同时要总结以往医疗纠纷及差错的经验教训，并引以为戒，加强对医疗、护理质量的重视，针对薄弱环节，加大整改力度。严格贯彻落实各项规章制度，推进临床路径工作，通过不断优化服务流程，提高服务质量，坚持“以就医需求为中心”的服务理念，努力提供方便、安全、快捷的诊疗服务。
您的健康，我的牵挂！
